1. Impegno per l'Accessibilità

La Systema360 S.r.l. (di seguito "Gestore"), con sede legale in Via D. Di Giura, Centro Direzionale snc, 85100 Potenza (PZ), Italia, si impegna a rendere il proprio sito web accessibile a tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità.

In quanto microimpresa ai sensi dell'art. 4, par. 5, della Direttiva UE 2019/882 (meno di 10 dipendenti e fatturato annuo inferiore a 2 milioni di euro), la Systema360 S.r.l. non è soggetta agli obblighi previsti dalla normativa in materia di accessibilità digitale. Tuttavia, adottiamo volontariamente le best practice internazionali perché crediamo che il web debba essere fruibile da tutti.

La presente dichiarazione si applica al sito web acepoint.it.

2. Standard di Riferimento

Il sito è stato progettato e sviluppato con l'obiettivo di conformarsi alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 al livello di conformità AA, pubblicate dal World Wide Web Consortium (W3C), con riferimento alla norma armonizzata europea EN 301 549.

I principi fondamentali seguiti sono:

Percepibile: le informazioni e i componenti dell'interfaccia sono presentati in modo che possano essere percepiti da tutti gli utenti;
Utilizzabile: i componenti dell'interfaccia e la navigazione sono utilizzabili da tutti;
Comprensibile: le informazioni e il funzionamento dell'interfaccia sono comprensibili;
Robusto: i contenuti sono interpretabili in modo affidabile da un'ampia varietà di programmi utente, incluse le tecnologie assistive.

3. Misure di Accessibilità Adottate

Per garantire l'accessibilità del sito, sono state adottate le seguenti misure:

3.1 Struttura e Navigazione

Struttura semantica del contenuto con utilizzo appropriato dei tag HTML (intestazioni, liste, tabelle, form);
Navigazione coerente e prevedibile in tutte le pagine;
Link di salto al contenuto principale (skip link) per la navigazione da tastiera;
Breadcrumb e indicatori di posizione per orientare l'utente;
Titoli di pagina univoci e descrittivi.

3.2 Contenuti Testuali

Lingua della pagina dichiarata nel codice HTML;
Testi con contrasto sufficiente rispetto allo sfondo (rapporto minimo 4.5:1 per il testo normale, 3:1 per il testo grande);
Contenuti ridimensionabili fino al 200% senza perdita di funzionalità;
Nessun contenuto lampeggiante o con frequenze potenzialmente pericolose.

3.3 Immagini e Contenuti Multimediali

Testo alternativo (attributo alt) per tutte le immagini significative;
Immagini decorative contrassegnate come tali per essere ignorate dalle tecnologie assistive.

3.4 Interattività e Form

Tutti gli elementi interattivi sono accessibili da tastiera;
Focus visibile su tutti gli elementi interattivi;
Etichette associate ai campi dei moduli;
Messaggi di errore chiari e associati ai campi corrispondenti;
Indicazione dei campi obbligatori.

3.5 Supporto Tema Scuro

Supporto per il tema scuro (dark mode) per ridurre l'affaticamento visivo;
Contrasto adeguato mantenuto in entrambe le modalità;
Rispetto delle preferenze di sistema dell'utente.

4. Stato Attuale

Il sito web acepoint.it è sviluppato seguendo le WCAG 2.2 livello AA come riferimento. Alcune aree presentano margini di miglioramento:

4.1 Limitazioni Note

I seguenti contenuti potrebbero non essere pienamente accessibili:

Mappe interattive: le mappe di Google Maps integrate nella sezione "Dove Siamo" e nella directory dei partner potrebbero non essere completamente accessibili tramite tecnologie assistive. Sono fornite informazioni testuali alternative con gli indirizzi completi;
Contenuti di terze parti: alcuni contenuti forniti da servizi esterni (widget meteo, gateway di pagamento) potrebbero non essere completamente conformi agli standard di accessibilità.

5. Tecnologie Assistive Supportate

Il sito è progettato per essere compatibile con le seguenti tecnologie assistive:

Screen reader (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack);
Navigazione da tastiera;
Software di ingrandimento dello schermo;
Display Braille;
Controllo vocale.

5.1 Browser Supportati

L'accessibilità è stata testata con i seguenti browser:

Google Chrome (ultima versione);
Mozilla Firefox (ultima versione);
Apple Safari (ultima versione);
Microsoft Edge (ultima versione).

6. Valutazione e Monitoraggio

L'accessibilità del sito viene valutata attraverso:

Test automatizzati con strumenti come Google Lighthouse e axe DevTools;
Verifica manuale della navigabilità da tastiera;
Test con screen reader;
Revisione periodica dei contenuti pubblicati;
Test con utenti reali con disabilità (in fase di pianificazione).

Ultimo audit di accessibilità: Gennaio 2026.

7. Feedback e Segnalazioni

Accogliamo con piacere segnalazioni relative a problemi di accessibilità riscontrati sul nostro sito. Se incontrate barriere nell'accesso ai contenuti o alle funzionalità, vi invitiamo a contattarci:

Email: info@systema360.it
Indirizzo: Via D. Di Giura, Centro Direzionale snc, 85100 Potenza (PZ), Italia
Modulo di segnalazione: è disponibile un modulo di contatto accessibile direttamente sulla Piattaforma.

Le segnalazioni possono essere inviate in qualsiasi formato accessibile all'utente. Ci impegniamo a rispondere alle segnalazioni entro 15 giorni lavorativi e a risolvere i problemi segnalati nel più breve tempo possibile.

8. Miglioramento Continuo

La Systema360 S.r.l. si impegna a migliorare continuamente l'accessibilità del proprio sito web. Le azioni pianificate includono:

Audit periodici di accessibilità con cadenza semestrale;
Formazione del personale addetto alla gestione dei contenuti;
Aggiornamento progressivo dei contenuti esistenti;
Integrazione di test di accessibilità nel processo di sviluppo.